AK
Andi Kurniawan
Direktur Kepatuhan

Dashboard Kepatuhan & Risiko

Ringkasan posisi BPR per 5 Agustus 2026 • data simulasi untuk prototipe

Compliance Score
92,4%
▲ 2,1% dari bulan lalu
Profil Risiko Komposit
2 • Rendah
Stabil • target ≤ peringkat 2
Kewajiban Jatuh Tempo
7
3 kritis dalam 7 hari
Temuan Belum Selesai
14
5 overdue • 2 risiko tinggi
Profil Risiko per Jenis Risiko
Inherent Risk vs Kualitas Penerapan Manajemen Risiko
Risiko Kredit
Sedang
Risiko Operasional
Rendah
Risiko Kepatuhan
Rendah
Risiko Likuiditas
Sedang
Risiko Reputasi
Rendah
Risiko Stratejik
Rendah
Compliance Maturity
5 domain pengukuran internal
84%
Kebijakan 91%Monitoring 86%Awareness 78%Reporting 83%
KRI yang Melewati Threshold
Prioritas tindakan hari ini
IndikatorAktualLimitStatusOwner
NPL Gross6,21%≤ 5,00%● BreachKredit
Cash Ratio11,8%≥ 12,0%● WarningTreasury
Fraud Attempt4 kasus≤ 2● BreachOperasional
Pengaduan > SLA3 kasus0● WarningLayanan
Peringatan Kepatuhan
Regulatory & action alerts

Laporan fungsi kepatuhan

Data 2 unit kerja belum lengkap. Batas internal: 8 Agustus 2026.

Review kebijakan APU PPT

Versi kebijakan belum memasukkan hasil risk assessment semester I.

Regulasi baru terpetakan

1 ketentuan membutuhkan gap assessment dan penunjukan owner.

Dashboard Direksi & Dewan Komisaris

Oversight, challenge, rekomendasi, dan bukti tindak lanjut pengawasan.

Agenda Pengawasan Aktif
11
4 perlu keputusan Direksi
Komitmen kepada OJK
9/12
3 masih berjalan
Rapat Kepatuhan & Risiko
6
YTD • 100% terdokumentasi
Keputusan Belum Ditutup
5
2 overdue
Board Action Tracker
AgendaSumberArahan / KeputusanPICTargetStatus
Pemulihan kualitas kredit segmen mikroKomite RisikoPerketat early warning & collectionDirektur Bisnis15 Agu 2026Berjalan
Penyempurnaan struktur fungsi kepatuhanDewan KomisarisEvaluasi kecukupan SDM dan independensiDirektur Utama20 Agu 2026Rencana
Penutupan temuan akses penggunaAudit TIRecertification seluruh userPE TI30 Jul 2026Overdue

Monitoring Kepatuhan

Pemantauan budaya kepatuhan, pelanggaran, rekomendasi, dan tindak lanjut unit kerja.

Pelanggaran Aktif
7
2 signifikan
Testing Selesai
38/44
86,4% rencana tahunan
Rekomendasi Diterima
94%
▲ 4%
Indeks Budaya Kepatuhan
4,2/5
Kategori kuat
Daftar Isu Kepatuhan
IDIsuKetentuanUnitRisikoTargetStatus
CP-026Dokumen persetujuan kredit belum lengkapKetentuan internal perkreditanKreditTinggi09 AguPerbaikan
CP-024Rekonsiliasi data pengaduan terlambatPelindungan KonsumenLayananSedang06 AguOverdue
CP-021Evidence pelatihan belum terunggahKebijakan KepatuhanSDMRendah12 AguOpen

Regulatory Library & Change Management

Inventaris ketentuan, gap assessment, dampak, pemilik kewajiban, dan bukti implementasi.

POJK 9 Tahun 2024
Penerapan Tata Kelola bagi BPR dan BPRS • 18 kewajiban terpetakan
Implemented
SEOJK 8/SEOJK.03/2025
Penerapan Fungsi Kepatuhan bagi BPR/BPRS • 2 action plan terbuka
In Progress
SEOJK 1/SEOJK.03/2019
Penerapan Manajemen Risiko bagi BPR • review metodologi tahunan
Implemented
SEOJK 11/SEOJK.03/2022
Penilaian Tingkat Kesehatan BPR/BPRS • data terintegrasi
Monitored
Regulatory Change Workflow

1. Intake & klasifikasi

Nomor, tanggal berlaku, topik, unit terdampak.

2. Gap assessment

Bandingkan ketentuan dengan kebijakan, proses, sistem, SDM.

3. Action plan

PIC, target, prioritas, dependencies, approval.

4. Validation & closure

Evidence, compliance sign-off, audit trail.

Kalender Kewajiban & Pelaporan

Deadline internal dan eksternal dengan reminder berjenjang.

KewajibanFrekuensiPeriodeDue DatePICProgressStatus
Laporan profil risikoSemesteranS1 202612 Agu 2026Manajemen Risiko88%H-7
Laporan fungsi kepatuhanSemesteranS1 202615 Agu 2026Kepatuhan76%H-10
Review kebijakan perkreditanTahunan202631 Agu 2026Kredit55%On Track

Compliance Advisory

Pemeriksaan kepatuhan atas produk, aktivitas, kebijakan, materi pemasaran, dan keputusan strategis.

Profil Risiko per Jenis Risiko

Penilaian risiko inheren, kualitas penerapan manajemen risiko, residual risk, tren, KRI, dan rencana mitigasi.

Risiko Kredit
3 • Sedang
↑ Memburuk
Risiko Operasional
2 • Rendah
→ Stabil
Risiko Kepatuhan
2 • Rendah
↓ Membaik
Risiko Likuiditas
3 • Sedang
↑ Waspada
Risiko Reputasi
2 • Rendah
→ Stabil
Risiko Stratejik
2 • Rendah
→ Stabil
Peringkat Risiko Komposit
2
Rendah • masih dalam risk appetite
KRI Melewati Limit
4/27
2 red • 2 amber
Action Plan Terbuka
13
4 jatuh tempo bulan ini
Kelengkapan Evidence
89%
41 dari 46 dokumen tersedia
Risiko Kredit
Risiko akibat kegagalan debitur atau pihak lain memenuhi kewajiban kepada BPR.
Peringkat 3
3 • Sedang
2 • Memadai
3 • Sedang
↑ Memburuk
Faktor Penilaian Risiko Inheren
Penilaian Kualitas Penerapan Manajemen Risiko
Komponen KPMRPenilaianCatatan ReviewerEvidence
Pengawasan Direksi dan Dewan KomisarisPelaporan tersedia, challenge Komisaris perlu diperkuat.▣ 4 file
Kecukupan Kebijakan, Prosedur, dan LimitLimit telah ditetapkan; review sektor ekonomi perlu diperbarui.▣ 7 file
Identifikasi, Pengukuran, Pemantauan, dan PengendalianEarly warning belum sepenuhnya otomatis dan konsisten.▣ 5 file
Sistem Pengendalian InternSampling audit memadai; follow-up cabang masih terlambat.▣ 6 file
KRI, Risk Appetite, dan Limit
Nilai dapat disesuaikan dengan risk appetite statement BPR.
KRIAktualAppetiteToleranceLimitTrendStatus
Action Plan Mitigasi
Setiap rencana dilengkapi PIC, target, progres, dan validasi fungsi risiko.
MitigasiPICTargetProgressPrioritasStatus
Perketat collection bucket 1–30 hari dan segmentasi debitur berisikoDivisi Kredit15 Agu 202668%TinggiBerjalan
Review limit sektor perdagangan dan konsentrasi 25 debitur terbesarManajemen Risiko20 Agu 202645%SedangOpen
Validasi ulang nilai dan legalitas agunan kredit bermasalahLegal & Remedial31 Agu 202630%TinggiOpen
Kesimpulan Penilaian

Top Risk Drivers
Approval & Audit Trail

Input oleh Risk Officer

1 Agustus 2026 • 09.12 WIB • versi 1.0

Review Kepala Manajemen Risiko

3 Agustus 2026 • terdapat 4 catatan perbaikan

Compliance Challenge

5 Agustus 2026 • status sedang berlangsung

Persetujuan Direksi

Belum diajukan

Pengawasan Dewan Komisaris

Menunggu agenda rapat berikutnya

Dokumen Pendukung

Laporan kualitas aset produktif

Versi Juli 2026 • tervalidasi

Notulen Komite Kredit

6 dokumen • lengkap

Stress testing kredit

Perlu pembaruan asumsi skenario

Dashboard Khusus Risiko Kredit

Pemantauan kualitas portofolio, penagihan kredit bermasalah, produktivitas kredit, dan funding per pegawai.

Rp128,4 M▲ 0,4% hari ini
Rp620 Jt12 rekening baru
Rp845 Jt112% target harian
8,40%▲ 0,12%
6,21%▲ 0,05%
Rp185 Jt103% target
37 DebiturJanji bayar jatuh tempo hari ini
18 DebiturBelum dikunjungi lebih dari 7 hari
9 RekeningRoll rate menuju kolektibilitas lebih buruk
Rp1,18 MPotensi recovery 30 hari ke depan
Pergerakan Outstanding, DPK, dan NPL
Tren 7 hari terakhir
Outstanding/CollectionDPK/NPL
Distribusi Kolektibilitas
Rp110,2 M85,83%
Rp10,8 M8,40%
Rp2,1 M1,64%
Rp1,7 M1,32%
Rp3,6 M2,80%
Roll Rate 30 Hari
Lancar → DPKRp1,24 MMemburuk
DPK → LancarRp860 JtCure
DPK → NPLRp410 JtRoll
NPL → Lunas/NormalRp185 JtRecovery
Pemantauan Penagihan Kredit Bermasalah per Pegawai
Target, realisasi, janji bayar, kunjungan, recovery, dan efektivitas collection.
PeringkatPegawai/CollectorAccount KelolaanOutstanding NPLTarget TagihanRealisasiJanji BayarKunjunganCure RateStatus
1Rizky Pratama
Cabang Semarang
42Rp1,18 MRp220 Jt
Rp260 Jt • 118%
16/182422,0%On Target
2Siti Lestari
Cabang Kendal
37Rp980 JtRp180 Jt
Rp187 Jt • 104%
13/152119,1%On Target
3Agus Setiawan
Kantor Pusat
51Rp1,42 MRp260 Jt
Rp213 Jt • 82%
11/171815,0%Perlu Perhatian
4Dewi Anggraini
Cabang Semarang
33Rp760 JtRp145 Jt
Rp88 Jt • 61%
7/141211,6%Di Bawah Target
Funding dan Produktivitas Portofolio per Pegawai
Menghubungkan perolehan dana, ekspansi kredit, kualitas portofolio, dan kontribusi margin.
Pegawai/AOTarget FundingRealisasi FundingDepositoTabunganDebitur BaruBooking KreditNPL PortofolioNet GrowthOverall Score
Fajar Nugroho
AO Senior
Rp2,50 M
Rp2,80 M • 112%
Rp1,90 MRp900 Jt14Rp1,75 M2,10%+Rp1,32 M94,2
Nadia Putri
AO Funding
Rp2,00 M
Rp2,02 M • 101%
Rp1,20 MRp820 Jt9Rp980 Jt1,80%+Rp1,04 M91,7
Bayu Saputra
AO Kredit
Rp1,80 M
Rp1,51 M • 84%
Rp950 JtRp560 Jt11Rp1,43 M4,70%+Rp620 Jt79,8
Intan Permata
AO Junior
Rp1,20 M
Rp756 Jt • 63%
Rp410 JtRp346 Jt6Rp720 Jt7,20%-Rp85 Jt62,4
Top Risiko Portofolio

Sektor Perdagangan

34% outstanding • NPL 8,1% • tren memburuk.

Wilayah Semarang Timur

DPK naik Rp620 juta dalam 30 hari.

Early Warning Debitur
DebiturTriggerDPDOwner
CV Maju LancarOmzet turun18Bayu
Toko Sumber RejekiSaldo rendah12Fajar
UD MakmurJanji bayar gagal26Intan
Tindak Lanjut Manajerial

Daily collection huddle

Fokus janji bayar dan akun berisiko.

Weekly portfolio review

Roll rate per AO, cabang, sektor, dan produk.

Monthly credit committee

Limit, konsentrasi, restrukturisasi, dan action plan.

Semester & annual review

Profil risiko, stress testing, kebijakan, dan risk appetite.

Dashboard Khusus Risiko Operasional

Pemantauan insiden proses, manusia, sistem, kejadian eksternal, fraud, TI, vendor, keamanan informasi, dan kesinambungan usaha.

92 insiden baru hari ini
Rp148 Jt▲ Rp12 Jt
Rp43 Jt29% dipulihkan
99,74%42 menit downtime
42 perlu investigasi
86%Target ≥95%
Distribusi Insiden Berdasarkan Sumber Risiko
Klasifikasi proses internal, manusia, sistem, dan kejadian eksternal.
Proses Internal11Rekonsiliasi, otorisasi, dokumentasi
Manusia7Human error, kompetensi, pelanggaran SOP
Sistem/TI6Downtime, akses, integrasi, keamanan
Eksternal4Gangguan vendor, bencana, utilitas
Insiden dan Loss Event Terbaru
IDKejadianKategoriUnitLossRCAStatus
OP-026Hak akses user melebihi kewenanganSistem/TITIRp0Dalam prosesHigh
OP-024Selisih kas tellerManusiaOperasionalRp8,5 JtSelesaiOpen
OP-021Downtime core bankingSistem/TITIRp0SelesaiClosed
OP-019Kegagalan rekonsiliasi transaksiProsesKeuanganRp12 JtDalam prosesProgress
Operational Risk Heatmap
Akses Fisik
1
Kas Teller
2
Rekonsiliasi
4
Akses TI
3
Fraud
2
SDM
2
Vendor
3
Data
4
Core Banking
2
Cyber
1
Top KRI Melewati Threshold
Akses tidak sesuai3 userRed
Downtime bulanan42 menitAmber
Fraud attempt4 kasusRed
Rekonsiliasi terlambat5 itemAmber
Pemantauan Teknologi Informasi & Keamanan Informasi
Tata kelola, manajemen risiko TI, pengamanan informasi, insiden, dan ketahanan layanan.
IndikatorAktualTarget/LimitTrenStatusTindak Lanjut
Availability Core Banking99,74%≥99,90%AmberReview kapasitas dan vendor SLA
Patch Compliance92%≥95%AmberSelesaikan 14 endpoint
Backup Success Rate100%100%GreenRestore test bulanan
Privileged Access Review87%100%RedRecertification seluruh admin
Security Incident20 materialInvestigasiForensik dan containment
BCP, DRP & Ketahanan Operasional

Backup harian

100% berhasil • restore sampling telah dilakukan.

Uji DRP semesteran

RTO aktual 3 jam 20 menit • target 3 jam.

Alternate site

Kapasitas transaksi hanya 72% dari kebutuhan minimum.

Call tree test

96% personel kritikal dapat dihubungi.

Strategi Anti Fraud
Pencegahan, deteksi, investigasi/pelaporan/sanksi, serta pemantauan/evaluasi/tindak lanjut.
PilarProgramRealisasiTemuanStatus
PencegahanAwareness, declaration, segregation of duties94%3 pegawai belum refresh trainingAmber
DeteksiException report dan whistleblowing100%4 alert aktifReview
Investigasi & SanksiCase handling dan disciplinary matrix2 kasus1 kasus belum finalOpen
Monitoring & EvaluasiFraud risk assessment dan lesson learnedSemester I7 action planProgress
Vendor & Outsourcing Risk
8Vendor kritikal
2SLA breach
1High residual risk
VendorLayananSLARisk
PT Sistem IntiCore Banking99,74%Medium
PT Data AmanData Center100%Low
PT Cash ServiceCash in Transit97%Medium
Pergerakan Bulanan Risiko Operasional
Tren insiden, operational loss, availability, dan SLA penyelesaian.
Jumlah InsidenOperational Loss
Loss +8%Pertumbuhan tahunan
Availability 99,93%Masih di bawah target
42 Fraud AlertSepanjang tahun
SLA 94%Membaik bulanan
Action Plan Risiko Operasional
PIC, target, progres, evidence, dan validasi penutupan.
Action PlanSumberPICTargetProgressEvidenceStatus
Recertification seluruh privileged userInsiden akses TIPE TI15 Agu 2026
78%
12/16Berjalan
Otomasi rekonsiliasi transaksi harianRCSA OperasionalKeuangan31 Agu 2026
52%
5/10Open
Peningkatan kapasitas alternate siteUji DRPDirektur Operasional30 Sep 2026
35%
3/8Prioritas

Dashboard Khusus Risiko Kepatuhan

Pemantauan pelanggaran, perubahan regulasi, kewajiban pelaporan, compliance testing, advisory, budaya kepatuhan, potensi sanksi, dan tindak lanjut.

72 signifikan
3Dalam 7 hari
86%38 dari 44 selesai
52 berisiko tinggi
Rp0Tidak ada sanksi material
4,2/5Kategori kuat
Peta Risiko Kepatuhan per Domain
Menilai frekuensi, signifikansi, dampak, potensi sanksi, dan efektivitas kontrol.
Perkreditan3 • SedangDokumentasi, BMPK, kualitas aset
Pelaporan OJK2 • Rendah1 keterlambatan internal
APU PPT & PPPSPM2 • RendahReview risk assessment berjalan
Pelindungan Konsumen3 • Sedang3 pengaduan melewati SLA internal
Tata Kelola2 • RendahDokumentasi challenge perlu diperkuat
TI & Data2 • RendahReview akses dan privasi data
SDM & Remunerasi1 • Sangat RendahTidak ada isu material
Produk & Pemasaran2 • Rendah2 materi perlu revisi disclosure
Isu dan Pelanggaran Kepatuhan Terbaru
IDIsu/PelanggaranKetentuan/DomainUnitDampakRoot CauseStatus
CP-026Dokumen persetujuan kredit belum lengkapPerkreditanKreditTinggiKontrol maker-checkerPerbaikan
CP-024Pengaduan konsumen melewati SLA internalPelindungan KonsumenLayananSedangKoordinasi unitOverdue
CP-021Evidence pelatihan belum lengkapBudaya KepatuhanSDMRendahAdministrasiOpen
CP-018Disclosure materi promosi belum seragamProduk & PemasaranBisnisSedangTemplate lamaReview
Compliance Maturity & Control Effectiveness
Governance
4,4
Policy
4,3
Monitoring
3,8
Awareness
3,7
Reporting
4,1
Top Compliance KRI
Laporan terlambat1Amber
Pelanggaran berulang2Amber
Action plan overdue5Red
Training completion96%Green
Advisory sebelum implementasi92%Amber
Regulatory Change Management
Intake, gap assessment, action plan, implementasi, validasi, dan closure.
RegulasiDampakGapOwnerTargetProgressStatus
SEOJK 8/SEOJK.03/2025Fungsi KepatuhanPedoman & laporanKepatuhan31 Agu 2026
90%
Validasi
POJK 9 Tahun 2024Tata KelolaDokumentasi pengawasanSekretariat30 Sep 2026
75%
Berjalan
Ketentuan Pelindungan KonsumenLayanan & PemasaranSLA dan disclosureLayanan15 Agu 2026
68%
Prioritas
Kalender Kewajiban Kepatuhan

Laporan fungsi kepatuhan

H-3 internal • data 2 unit belum lengkap.

Review APU PPT

H-10 • menunggu hasil risk assessment.

Self-assessment tata kelola

H-21 • tahap pengumpulan evidence.

Laporan bulanan

Terkirim dan receipt telah diarsipkan.

Compliance Testing & Monitoring
Risk-based testing terhadap area dengan paparan kepatuhan tertinggi.
AreaPopulasiSampelExceptionRatingOwnerStatus
Dokumentasi kredit420426HighKreditFollow-up
Pengaduan konsumen38383MediumLayananReview
Transaksi tunai APU PPT1.280651LowOperasionalSelesai
Materi pemasaran24242MediumBisnisPerbaikan
Compliance Advisory
PengajuanJenisSLAHasil
Kredit UMKM DigitalProduk Baru2 hariDengan Catatan
Materi Promo DepositoPemasaran1 hariDisetujui
Kerja Sama FintechKontrak5 hariDikembalikan
Revisi SOP KreditKebijakan3 hariReview
Budaya Kepatuhan dan Kompetensi
Awareness, pelatihan, attestations, komunikasi, dan uji pemahaman.
ProgramTargetRealisasiNilaiGapStatus
Compliance awareness100%96%844 pegawaiFollow-up
Code of conduct attestation100%100%0Selesai
Pelindungan konsumen100%91%799%Perlu Penguatan
APU PPT refreshment100%98%882 pegawaiFollow-up
Potensi Sanksi & Dampak

Sanksi finansial aktual

Rp0 pada periode berjalan.

Potensi teguran administratif

2 isu memerlukan penyelesaian segera.

Risiko reputasi terkait

Pengaduan konsumen dan disclosure pemasaran.

Regulatory commitment

9 dari 12 komitmen telah ditutup.

Pergerakan Bulanan Risiko Kepatuhan
Tren isu kepatuhan, compliance testing, action plan overdue, dan budaya kepatuhan.
Isu KepatuhanTesting Completion
61 IsuAkumulasi tahunan
Testing 94%Pencapaian tahunan
9 OverduePerlu percepatan
Budaya 4,0/5Kategori memadai
Action Plan Risiko Kepatuhan
Tindak lanjut wajib memiliki PIC, target, evidence, challenge fungsi kepatuhan, dan validasi penutupan.
Action PlanSumberPICTargetProgressEvidenceValidationStatus
Standarisasi checklist dokumen kreditCompliance TestingDivisi Kredit15 Agu 2026
78%
7/9MenungguBerjalan
Perbaikan SLA pengaduan dan eskalasiPelanggaranLayanan12 Agu 2026
62%
4/7BelumPrioritas
Revisi template disclosure pemasaranAdvisoryBisnis20 Agu 2026
45%
3/6BelumOpen

Dashboard Khusus Risiko Likuiditas

Pemantauan posisi kas, aset likuid, arus kas, struktur pendanaan, konsentrasi deposan, maturity mismatch, stress testing, dan contingency funding plan.

11,8%Di bawah target internal 14%
18,0%Target ≥20%
-Rp420 JtOutflow lebih besar
-Rp2,1 MMelewati tolerance
31%Limit internal 30%
18 HariStress scenario moderat
Posisi Arus Kas dan Kebutuhan Likuiditas
Arus kas kontraktual dan perilaku untuk horizon harian sampai tahunan.
Rp3,24 MCash inflow hari ini
Rp3,66 MCash outflow hari ini
-Rp420 JtNet cash flow
Rp8,75 MAvailable liquidity buffer
Maturity Ladder
Time BucketCash InflowCash OutflowNet GapCumulative GapStatus
0–7 hariRp7,8 MRp8,5 M-Rp700 Jt-Rp700 JtAmber
8–30 hariRp11,2 MRp12,6 M-Rp1,4 M-Rp2,1 MRed
1–3 bulanRp18,4 MRp17,3 MRp1,1 M-Rp1,0 MAmber
3–6 bulanRp22,8 MRp20,1 MRp2,7 MRp1,7 MGreen
6–12 bulanRp31,5 MRp27,6 MRp3,9 MRp5,6 MGreen
Komposisi Sumber Pendanaan
TabunganRp46,8 M36,5%
DepositoRp62,1 M48,4%
AntarbankRp8,7 M6,8%
ModalRp10,8 M8,3%
Total FundingRp128,4 M100%
Funding Stability
Core deposit ratio68%Amber
Deposito jatuh tempo 30 hariRp14,2 MHigh
Renewal rate deposito74%Amber
Volatile funding21%Monitor
Konsentrasi Deposan & Early Withdrawal Risk
Pemantauan ketergantungan terhadap deposan besar dan pola penarikan dana.
KelompokSaldo% DPKJatuh Tempo 30 HariRenewal ProbabilityStatus
10 deposan terbesarRp28,4 M22,1%Rp8,6 M68%High
20 deposan terbesarRp39,8 M31,0%Rp11,7 M72%Limit Breach
Deposan korporasiRp32,1 M25,0%Rp7,2 M76%Monitor
Deposan individuRp76,8 M59,8%Rp6,3 M84%Stable
Top Liquidity KRI
KRIAktualAppetiteLimitStatus
Cash Ratio11,8%≥14%<12%Red
Aset Likuid/DPK18,0%≥20%<17%Amber
20 Deposan Terbesar31%<25%>30%Red
Cumulative Gap 1 Bulan-Rp2,1 M≥0<-Rp2 MRed
Survival Period18 hari≥30 hari<15 hariAmber
Stress Testing Likuiditas
Skenario idiosyncratic, market-wide, dan kombinasi.
Skenario Ringan32 HariPenarikan 10% deposito besar; haircut aset likuid 5%.
Skenario Moderat18 HariPenarikan 20%; renewal rate turun; outflow kredit meningkat.
Skenario Berat9 HariPenarikan 35%; akses antarbank terbatas; haircut 20%.
Asumsi Utama
AsumsiRinganModeratBerat
Penarikan deposito besar10%20%35%
Penarikan tabungan5%10%20%
Haircut aset likuid5%10%20%
Akses pendanaan alternatif100%60%20%
Contingency Funding Plan

Level 1 — Normal

Cash ratio ≥14%, gap terkendali, tidak ada penarikan abnormal.

Level 2 — Waspada

Cash ratio 12–14%, deposan besar meningkat, gap negatif.

Level 3 — Krisis

Cash ratio <12%, penarikan material, akses funding terbatas.

Sumber Pendanaan Darurat
Penjualan/Repo aset likuidRp4,2 MReady
Fasilitas antarbankRp3,0 MAvailable
Tambahan modal pemegang sahamRp5,0 MStandby
Retention program deposanRp7,8 MActivate
Pemantauan Funding per Pegawai
Target, realisasi, stabilitas dana, deposan baru, dan renewal.
PegawaiTargetRealisasiCore DepositDeposito Jatuh TempoRenewalNet GrowthStatus
Fajar NugrohoRp2,5 M
Rp2,8 M • 112%
72%Rp640 Jt82%+Rp1,32 MOn Target
Nadia PutriRp2,0 M
Rp2,02 M • 101%
78%Rp510 Jt88%+Rp1,04 MOn Target
Bayu SaputraRp1,8 M
Rp1,51 M • 84%
61%Rp720 Jt69%+Rp620 JtPerlu Perhatian
Intan PermataRp1,2 M
Rp756 Jt • 63%
54%Rp460 Jt58%-Rp85 JtDi Bawah Target
Early Warning Likuiditas

Deposito besar jatuh tempo

Rp4,8 miliar dalam 7 hari; renewal belum terkonfirmasi.

Penarikan abnormal

Outflow tabungan 1,6 kali rata-rata harian.

Funding concentration

20 deposan terbesar mencapai 31% DPK.

Liquidity buffer tersedia

Rp8,75 miliar dapat dimobilisasi dalam kondisi normal.

Pergerakan Bulanan Risiko Likuiditas
Tren cash ratio, aset likuid, konsentrasi deposan, dan maturity gap.
Cash RatioKonsentrasi Top 20
Cash Ratio 14,6%Rata-rata tahunan
Gap terendah -Rp2,1 MTerjadi pada pertengahan tahun
Top 20 27,5%Masih perlu diversifikasi
Survival 31 hariMembaik akhir tahun
Action Plan Risiko Likuiditas
Tindak lanjut atas limit breach, stress testing, konsentrasi pendanaan, dan contingency funding plan.
Action PlanSumberPICTargetProgressIndikator SuksesStatus
Diversifikasi deposan dan kurangi konsentrasi top 20KRI BreachDirektur Bisnis30 Sep 2026
58%
Top 20 <28%Berjalan
Aktivasi program renewal deposito besarEarly WarningFunding Head15 Agu 2026
72%
Renewal ≥80%Prioritas
Uji ulang contingency funding planStress TestManajemen Risiko31 Agu 2026
40%
Survival ≥30 hariOpen

Dashboard Khusus Risiko Reputasi

Pemantauan pengaduan konsumen, pemberitaan, media sosial, kualitas layanan, perilaku penagihan, kejadian material, dan persepsi pemangku kepentingan.

123 melewati SLA internal
4,0%Di bawah limit 10%
0Tidak ada kejadian material
3 JamTarget internal ≤2 jam
86%Naik 2% dari bulan lalu
82/100Kategori baik
Peta Eksposur Risiko Reputasi
Mencakup pengaduan, layanan, pemberitaan, media sosial, perilaku penagihan, dan kejadian internal.
Pengaduan Konsumen3 • Sedang3 kasus melewati SLA internal
Media Sosial2 • RendahSentimen negatif 4%
Pemberitaan1 • Sangat RendahTidak ada media negatif material
Perilaku Penagihan3 • Sedang2 keluhan komunikasi collector
Kualitas Layanan2 • RendahWaktu tunggu cabang meningkat
Produk & Informasi2 • Rendah2 materi disclosure direvisi
Pengurus & Pemilik1 • Sangat RendahTidak ada isu negatif
Insiden Operasional2 • RendahDowntime tidak berdampak material
Insiden Reputasi dan Keluhan Prioritas
IDKejadianKanalDampakJangkauanOwnerStatus
RP-026Keluhan cara komunikasi penagihanPengaduanSedang1 konsumenCollectionInvestigasi
RP-024Komentar negatif terkait antrean cabangMedia SosialRendah1.240 impresiLayananRespons
RP-021Pengaduan disclosure biaya belum dipahamiPengaduanSedang3 konsumenBisnisPerbaikan
RP-018Downtime kanal informasi nasabahOperasionalRendah2 jamTIClosed
Media & Social Listening
Komposisi sentimen
Positif72%Baik
Netral24%Normal
Negatif4%Terkendali
Mentions 30 hari286Monitor
Top Reputation KRI
Pengaduan > SLA3Red
Sentimen negatif4%Green
Keluhan berulang2Amber
Response time media3 jamAmber
Pengaduan Konsumen & Penyelesaian
Pencatatan, klasifikasi, SLA internal, tanggapan, penyelesaian, dan eskalasi.
KategoriMasukSelesaiDalam SLA> SLARepeatStatus
Kredit14121111Monitor
Tabungan/Deposito88800Baik
Penagihan64321Prioritas
Layanan Cabang109900Baik
Customer Experience Monitoring
Customer Satisfaction86%Target ≥85%
First Contact Resolution78%Target ≥80%
Average Waiting Time12 MenitTarget ≤10 menit
Service Pain Points

Antrean cabang

Terjadi pada pukul 10.00–12.00 di dua kantor.

Penjelasan biaya

Disclosure perlu dibuat lebih sederhana dan konsisten.

Status pengaduan

Nasabah meminta notifikasi progres yang lebih rutin.

Pemantauan Perilaku Penagihan
Kepatuhan komunikasi, waktu kontak, kanal, dokumentasi, dan eskalasi keluhan.
CollectorKontakKeluhanCall RecordingScript ComplianceCoachingStatus
Rizky Pratama186098%97%Baik
Siti Lestari172196%94%SelesaiMonitor
Agus Setiawan214289%86%DijadwalkanPerlu Perbaikan
Dewi Anggraini148097%96%Baik
Stakeholder Perception
Pemangku KepentinganSkorTrenIsu Utama
Nasabah84Antrean & disclosure
Pegawai82Komunikasi perubahan
Mitra88SLA kerja sama
Masyarakat Lokal86Literasi & CSR
Crisis Communication & Escalation
Protokol respons terhadap isu signifikan atau kejadian yang berpotensi viral.

Level 1 — Isu terbatas

Respons unit ≤2 jam; monitoring 24 jam.

Level 2 — Isu meluas

Eskalasi Direktur, Kepatuhan, Legal, dan Corporate Communication.

Level 3 — Krisis reputasi

Aktivasi crisis team, single spokesperson, regulator notification bila diwajibkan.

Early Warning Reputasi

Pengaduan melewati SLA

3 kasus memerlukan eskalasi pimpinan unit.

Keluhan collector berulang

Dua keluhan dalam 30 hari pada satu tim.

Lonjakan mention media sosial

Naik 38% dalam 24 jam, dominan netral.

Tidak ada pemberitaan material

Monitoring media tetap dilakukan setiap hari.

Pergerakan Bulanan Risiko Reputasi
Tren pengaduan, sentimen negatif, penyelesaian SLA, dan reputation index.
Jumlah PengaduanSentimen Negatif
248 PengaduanAkumulasi tahunan
Sentimen negatif 6,1%Di bawah limit
16 Lewat SLAPerlu perbaikan proses
Index 79/100Cukup baik
Action Plan Risiko Reputasi
Setiap rencana tindak dilengkapi PIC, target, evidence, validasi, dan pemantauan dampak setelah penutupan.
Action PlanSumberPICTargetProgressIndikator SuksesStatus
Perbaikan SLA pengaduan dan notifikasi progresPengaduanLayanan15 Agu 2026
72%
100% dalam SLA internalBerjalan
Coaching komunikasi penagihanKeluhan CollectorCollection Head12 Agu 2026
65%
Zero repeat complaintPrioritas
Standarisasi disclosure biaya dan manfaatCustomer ExperienceBisnis & Kepatuhan25 Agu 2026
48%
Skor pemahaman ≥90%Open

Dashboard Khusus Risiko Stratejik

Pemantauan realisasi Rencana Bisnis BPR, deviasi target, perubahan asumsi, profitabilitas, efisiensi, posisi pasar, proyek strategis, dan tindak lanjut manajemen.

91%On track dengan deviasi terbatas
82%Di bawah target tahunan
91%Sedikit di bawah target
78,2%Target internal ≤77%
88%7 dari 8 on track
2 • RendahMasih dalam appetite
Peta Sasaran Strategis dan Deviasi RBB
Membandingkan target, realisasi, deviasi, penyebab, dan respons manajemen.
Pertumbuhan Kredit82%Deviasi -13% dari target
Pertumbuhan DPK96%Hampir sesuai target
Realisasi Laba91%Tekanan biaya kredit
Efisiensi78,2%BOPO di atas target internal
Kualitas Aset6,21%NPL di atas sasaran
Digitalisasi88%1 proyek terlambat
Pengembangan SDM93%Sertifikasi hampir selesai
Ekspansi Jaringan75%Penyesuaian asumsi pasar
Strategic Performance Scorecard
SasaranTargetRealisasiDeviasiTrenPenyebab UtamaStatus
Pertumbuhan Kredit15%12,3%-2,7%Permintaan melambat dan seleksi lebih ketatOff Track
Pertumbuhan DPK12%11,5%-0,5%Deposito besar belum seluruhnya renewalWatch
Laba Sebelum PajakRp8,2 MRp7,46 M-Rp740 JtBiaya CKPN dan collection meningkatWatch
BOPO≤77%78,2%+1,2%Biaya vendor dan operasional meningkatWatch
Digital Project Delivery100%88%-12%Integrasi vendor terlambatWatch
Strategic Risk Drivers

Pertumbuhan kredit di bawah target

Realisasi 82% dengan kualitas portofolio yang tetap perlu dijaga.

Efisiensi operasional

BOPO berada di atas target internal akibat biaya teknologi dan collection.

Perubahan perilaku nasabah

Preferensi layanan digital meningkat lebih cepat dari asumsi awal.

Permodalan kuat

Memberikan ruang untuk penyesuaian strategi dan investasi selektif.

Top Strategic KRI
Realisasi RBB91%Amber
Deviasi laba-9%Amber
Proyek terlambat1 dari 8Amber
BOPO78,2%Amber
NPL vs RBB+1,21%Red
RBB Monitoring & Forecast
Pemantauan target tahunan, proyeksi akhir tahun, dan kebutuhan revisi asumsi.
IndikatorTarget RBBAktualForecastGap ForecastRespons
Total AsetRp155 MRp148 MRp153 M-Rp2 MOptimasi funding dan ekspansi selektif
KreditRp138 MRp128,4 MRp134 M-Rp4 MFokus pipeline berkualitas
DPKRp132 MRp128,4 MRp131 M-Rp1 MRetention deposan dan funding baru
LabaRp8,2 MRp7,46 MRp7,9 M-Rp300 JtEfisiensi dan recovery NPL
Modal IntiRp62 MRp62,5 MRp63 M+Rp1 MPertahankan buffer
Strategic Execution Score
Strategy Alignment88Baik
Execution Discipline82Perlu penguatan
Resource Readiness79Terbatas
Management Response90Cepat
KPMR Risiko Stratejik
Pengawasan Direksi/KomisarisMemadai
Kebijakan dan limitMemadai
Identifikasi & monitoringPerlu penguatan
Pengendalian internMemadai
Portofolio Proyek Strategis
Status, manfaat, biaya, risiko, dependency, dan keputusan manajemen.
ProyekSponsorBudgetProgressBenefitRiskStatus
Digital Loan OriginationDirektur BisnisRp1,8 M
76%
Turnaround time -40%SedangWatch
Automasi Pelaporan OJKDirektur KepatuhanRp850 Jt
92%
Error reporting -70%RendahOn Track
Ekspansi Cabang KendalDirektur UtamaRp2,4 M
58%
DPK +Rp12 MSedangReview
Customer AnalyticsDirektur OperasionalRp950 Jt
44%
Cross-sell +15%SedangOpen
External Environment Monitoring

Tekanan daya beli

Berpotensi menekan pertumbuhan dan kualitas kredit mikro.

Kompetisi digital

Bank dan fintech meningkatkan kecepatan layanan serta promosi.

Perubahan regulasi

Membutuhkan penyesuaian tata kelola, TI, dan pelaporan.

Peluang ekosistem lokal

Kerja sama sekolah, UMKM, dan pemerintah daerah meningkat.

Strategic Scenario Analysis
Mengukur ketahanan strategi terhadap perubahan asumsi utama.
Skenario DasarPK Stratejik 2Kredit +12%, laba Rp7,9 M, BOPO 77,8%.
Skenario ModeratPK Stratejik 3Kredit +7%, NPL 7%, laba turun 18%.
Skenario BeratPK Stratejik 4Kredit stagnan, NPL 9%, funding cost naik.
Management Trigger
Realisasi RBB <85%Review strategi dan forecast
Deviasi laba >15%Aktifkan program efisiensi
NPL >7%Batasi ekspansi segmen berisiko
Proyek strategis terlambat >90 hariRebaseline atau hentikan proyek
Direksi & Dewan Komisaris Oversight

Monthly Business Review

Realisasi RBB, deviasi, forecast, dan tindakan korektif.

Quarterly Strategy Challenge

Uji relevansi asumsi dan kemampuan sumber daya.

Semester Risk Review

Penilaian risiko inheren dan KPMR stratejik.

Annual RBB Approval

Persetujuan Direksi dan pengawasan Dewan Komisaris.

Pergerakan Bulanan Risiko Stratejik
Tren realisasi RBB, pertumbuhan kredit, laba, BOPO, dan proyek strategis.
Realisasi RBBPertumbuhan Kredit
RBB 94%Realisasi tahunan
Kredit 92%Mendekati target
Laba 95%Dalam rentang target
BOPO 77,6%Mendekati target internal
Action Plan Risiko Stratejik
Tindak lanjut deviasi RBB, proyek, perubahan asumsi, dan hasil challenge Direksi/Komisaris.
Action PlanSumberPICTargetProgressIndikator SuksesStatus
Perkuat pipeline kredit berkualitas dan sektor prioritasDeviasi RBBDirektur Bisnis30 Sep 2026
64%
Realisasi kredit ≥90%Berjalan
Program efisiensi biaya vendor dan prosesBOPODirektur Operasional31 Des 2026
52%
BOPO ≤77%Berjalan
Rebaseline proyek Digital Loan OriginationProject ReviewPMO20 Agu 2026
40%
Go-live maksimal OktoberPrioritas

Key Risk Indicator & Limit

Early warning, limit, escalation, dan action plan otomatis.

Jenis RisikoKRIGreenAmberRedAktualTrendStatus
KreditNPL Gross<4%4–5%>5%6,21%Red
LikuiditasCash Ratio>14%12–14%<12%11,8%Red
OperasionalDowntime Core Banking<30m30–60m>60m42mAmber

Insiden & Loss Event

Pencatatan kejadian operasional, fraud, TI, kepatuhan, dan reputasi.

Insiden YTD
28
9 open • 19 closed
Gross Loss
Rp148 jt
Recovery Rp43 jt
Near Miss
17
Potensi loss dicegah
Major Incident
2
Perlu RCA

RCSA & Risk Register

Identifikasi proses, risiko, kontrol, control effectiveness, residual risk, dan action plan.

ProsesRisk EventKontrol UtamaEfektivitasResidualOwner
Pencairan KreditDokumen tidak sah / tidak lengkapMaker-checker & checklist legalPerlu perbaikanSedangKredit
Transaksi TellerKesalahan input nominalDual control & balancingEfektifRendahOperasional
Akses SistemHak akses berlebihUser access reviewTidak efektifTinggiTI

Temuan & Tindak Lanjut Terintegrasi

Temuan OJK, audit internal, audit eksternal, compliance review, dan risk review.

No.SumberTemuanRatingPICTargetEvidenceStatus
F-2026-031Audit InternalReview hak akses belum periodikHighTI30 Jul2/4Overdue
F-2026-029ComplianceForm disclosure nasabah belum seragamMediumBisnis14 Agu3/5Progress
F-2026-020OJKPenyempurnaan dokumentasi pengawasanMediumSekretariat25 Agu4/6Open

Pusat Laporan OJK

Inventaris kewajiban, penyusunan, validasi, persetujuan, pengiriman, dan arsip bukti penerimaan laporan.

Laporan Aktif
18
12 berkala • 6 insidental
Jatuh Tempo 30 Hari
7
3 dalam proses review
Tepat Waktu YTD
97,6%
41 dari 42 laporan
Validasi Gagal
3
Perlu koreksi data
Bukti Kirim Lengkap
95%
2 receipt belum diunggah
Register Kewajiban Pelaporan
Batas waktu diambil dari master regulasi dan dapat dikonfigurasi sesuai profil serta aktivitas BPR.
LaporanDasar / DomainFrekuensiPosisi DataDue Date InternalPICProgressStatusAksi
Laporan Pelaksanaan Fungsi Kepatuhan
Pelaksanaan tugas, pelanggaran, rekomendasi, dan tindak lanjut
Fungsi KepatuhanSemesteranSemester I 20268 Agu 2026Kepatuhan82%Review
Laporan Penilaian Sendiri Tingkat Kesehatan
Profil risiko, tata kelola, rentabilitas, dan permodalan
Tingkat KesehatanSemesteranSemester I 202610 Agu 2026Manajemen Risiko91%Menunggu Approval
Laporan Penerapan Tata Kelola
Struktur, proses, hasil, dan self-assessment tata kelola
Tata KelolaTahunanTahun 2026Sesuai kalenderSekretariat48%Draft
Laporan Bulanan BPR
Data keuangan dan informasi bulanan sesuai struktur pelaporan
Pelaporan BerkalaBulananJuni 2026SelesaiKeuangan100%Terkirim
Laporan Pelaksanaan dan Pokok Hasil Audit Intern
Realisasi audit, temuan signifikan, dan tindak lanjut
Audit InternBerkalaSemester I 202612 Agu 2026SKAI/PEAI74%Review
Laporan Pengaduan Konsumen
Jumlah, jenis, status, SLA, dan penyelesaian pengaduan
Pelindungan KonsumenBerkalaSemester I 20269 Agu 2026Layanan100%Siap Kirim
Laporan Insidental Kejadian Material
Fraud, gangguan TI, kerugian, atau kejadian berdampak signifikan
InsidentalSesuai Kejadian5 Agu 2026Sesuai ketentuanOperasional35%Prioritas
Kelompok Laporan Utama

Fungsi Kepatuhan

Pelaksanaan fungsi, pelanggaran, upaya peningkatan budaya kepatuhan, rekomendasi, serta tindak lanjut Direksi dan unit kerja.

SemesteranCompliance sign-off

Profil Risiko & Tingkat Kesehatan

Penilaian risiko inheren, KPMR, peringkat komposit, tata kelola, rentabilitas, permodalan, dan rencana perbaikan.

SemesteranDireksi approval

Penerapan Tata Kelola

Self-assessment, struktur dan organ BPR, fungsi kepatuhan, manajemen risiko, audit intern, remunerasi, konflik kepentingan, dan transparansi.

TahunanKomisaris review

Audit Intern

Rencana dan realisasi audit, temuan signifikan, kelemahan pengendalian, rekomendasi, serta status tindak lanjut.

BerkalaSKAI/PEAI

Laporan Berkala Operasional

Laporan bulanan, keuangan, kualitas aset, modal, informasi debitur, dan laporan lain sesuai aktivitas BPR.

BulananData validation

Laporan Insidental

Perubahan pengurus, pelanggaran, fraud, gangguan TI, kejadian material, atau kondisi lain yang wajib segera dilaporkan.

Event-basedEscalation
Data Quality & Pre-Submission Validation
Kontrol sebelum laporan diajukan kepada pejabat penyetuju.
98%Kelengkapan field
94%Konsistensi antarperiode
100%Rekonsiliasi GL
3Validation error
Hasil Pemeriksaan
Seluruh bagian wajib telah terisi.
Nilai total aset sesuai laporan keuangan.
! Rasio NPL berbeda 0,03% dengan sumber kredit.
× Dua action plan belum memiliki target tanggal.
! Dokumen persetujuan Komisaris belum diunggah.
Tidak ditemukan duplikasi data.
Workflow Persetujuan & Pengiriman
1

Penyusunan oleh Data Owner

Form, lampiran, dan evidence dilengkapi.

Selesai
2

Validasi Sistem

Business rules dan rekonsiliasi otomatis.

3 Error
3

Review Fungsi Terkait

Risk, Compliance, Keuangan, atau Audit.

Proses
4

Persetujuan Pejabat

Direksi dan/atau Dewan Komisaris sesuai laporan.

Menunggu
5

Pengiriman ke Kanal OJK

Unggah manual atau integrasi saat tersedia.

Belum
6

Receipt & Arsip

Simpan nomor penerimaan, waktu, file final, dan checksum.

Belum
Riwayat Pengiriman
Audit trail tidak dapat dihapus oleh pengguna biasa.
LaporanVersiDikirimPengirimReceiptStatus
Laporan Bulanan Juni 2026v1.210 Jul 2026 14:22Rina / KeuanganOJKBPR-260710-8842Diterima
Laporan Pengaduan Triwulan IIv1.08 Jul 2026 10:05Dimas / LayananOJKBPR-260708-1224Diterima
Koreksi Laporan Bulanan Meiv2.118 Jun 2026 16:40Rina / KeuanganOJKBPR-260618-7713Koreksi
Buat Draft Laporan Baru

Kontrol Konfigurasi

Sistem harus memetakan ketentuan, frekuensi, batas waktu regulator, pejabat penyetuju, format file, dan kanal pengiriman untuk setiap jenis laporan.